Форма социального обслуживания: социальное обслуживание на дому

Виды социальных услуг:

Услуги, предоставляемые комплексными центрами социального обслуживания населения, утверждены 

Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 года № 3087-КЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Краснодарского края» (в редакции Закона Краснодарского края от 05.05.2019  № 4019-КЗ)

Полный  перечень социальных услуг, предоставляемых комплексным центром социального обслуживания населения

Услуги, предоставляемые отделениями социального обслуживания на дому:

1) социально-бытовые услуги:

• покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов за счет средств получателя социальных услуг;
• помощь в приготовлении пищи (подготовка продуктов питания к приготовлению, помощь в приготовлении горячего блюда, разогрев готовых блюд), кормление ослабленных получателей социальных услуг, мытье посуды;
• покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
• доставка воды, топка печей, оказание помощи в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) за счет средств получателя социальных услуг;
• сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
• оказание помощи в проведении мелкого ремонта, уборка жилых помещений, в том числе вынос мусора;
• оплата жилья, коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг в пределах района проживания;
• оказание помощи в написании и прочтении писем;
• оказание помощи в передвижении вне дома, в том числе в посещении медицинской организации, театров, выставок и других культурных мероприятий;
• оказание помощи в предоставлении транспорта при необходимости перевоза получателей социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
• оказание помощи в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании заняться погребением);
• стирка белья на дому у получателя социальных услуг;

2) социально-медицинские услуги:

• оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;
• консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
• оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями (покупка, доставка на дом), техническими средствами реабилитации и ухода;
• оказание помощи в госпитализации, посещение в медицинских организациях в случае госпитализации;
• оказание помощи в предоставлении экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом;
• наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другое);
• обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги (помывка в ванной под душем (в бане), смена постельного и нательного белья, несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах, причесывание, обтирание, обмывание, смена памперсов, вынос судна);
• проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними;

3) социально-психологические услуги:

• социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, оказание психологической помощи, проведение бесед, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателей социальных услуг;
• социально-психологический патронаж;
• психологическая (экстренная психологическая) помощь и оказание поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

4) социально-педагогические услуги:

• обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольнымиполучателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами;
• организация помощи получателям социальных услуг в обучении навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности;
• социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
• формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
• организация досуга (летний отдых, туризм, праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).

5) социально-трудовые услуги:

• проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
• оказание помощи в трудоустройстве;
• организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6) социально-правовые услуги:

• оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий, оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Краснодарского края;
• оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, направлении в стационарные организации социального обслуживания; получении страхового медицинского полиса, юридических услуг;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

• обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
• проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания (по социально-средовой, социально-психологической, социально-педагогической, социокультурной реабилитации, социально-бытовой адаптации, социально-оздоровительным и спортивным мероприятиям);
• обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
• оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
• оказание помощи в обеспечении техническими средствами реабилитации, в том числе во временное пользование.

8. Срочные социальные услуги:

1)      социально-бытовые услуги:

• оказание помощи в предоставлении транспорта при необходимости перевоза получателей социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
• оказание помощи в направлении в стационарные учреждения (отделения);

• оказание помощи в разовом обеспечении остро нуждающихся бесплатным питанием или продуктовым набором;
• оказание помощи в разовом обеспечении одеждой, обувью и предметами первой необходимости;
• оказание помощи в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании заняться погребением);
• оказание помощи в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, в том числе протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками;

2) социально-медицинские услуги:

• оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы;
• консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
• оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями (покупка, доставка на дом), техническими средствами реабилитации и ухода;
• оказание помощи в госпитализации, посещение в медицинской организации в случае госпитализации;
• оказание помощи в оказании экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом;
• наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другое);

• обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги (помывка в ванной под душем (в бане), смена постельного и нательного белья, несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах, причесывание, обтирание, обмывание, смена памперсов, вынос судна);

• проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними;

3) социально-правовые услуги:

• оказание помощи в предоставлении социального пособия;
• консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;
• оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, в получении юридических услуг;
• оказание помощи в консультировании по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и другое);

4) социально-психологические услуги:

• психологическая (экстренная психологическая) помощь и оказание поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.