Вопрос: Кто имеет право на надомное социальное обслуживание?

Ответ: социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях») и инвалидам старше 18 лет, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности, либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

Вопрос: Что необходимо для признания граждан, нуждающимися в социальном обслуживании на дому?

Ответ: гражданину необходимо обратиться в управление социальной защиты населения в Гулькевичском районе по адресу: г. Гулькевичи, ул. Энергетиков, № 33 с заявлением в письменной или электронной форме, с приложением следующих документов:

документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия);

документов (сведений), подтверждающих наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послужившие основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому (копия приказа уполномоченного органа о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому);

документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

информации о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг, о родственных связях получателя социальных услуг;

справки о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому;

акта определения индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах;

документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

СНИЛС или документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

индивидуальной программы.

Вопрос: Какие социальные услуги предоставляет ваше учреждение?

Ответ: учреждение предоставляет следующие виды социальных услуг:

социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;

срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке.

Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому на территории Краснодарского края, утвержден Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 г. № 3087-КЗ.

Вопрос: На каких условиях оплаты предоставляются социальные услуги?

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

Решение об условиях оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае, а также тарифов на социальные услуги.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, предоставляются бесплатно:

1) Несовершеннолетним детям

2) Лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов

3) Лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях

4) Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны. Закон Краснодарского края № 3446-КЗ от 18.07.2016 г., статья 1.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому также предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Краснодарского края от 5 ноября 2014 г. № 3051-КЗ. Если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно – социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату.

Вопрос: Что такое временная приостановка социального обслуживания?

Ответ: Временная приостановка социального обслуживания на дому осуществляет при следующих обстоятельствах на основании документов: 

приезд родственников; отъезд для временного проживания к родственникам, на санаторно-курортное лечение и иные обстоятельства (личное заявление получателя социальных услуг с указанием причины приостановки социального обслуживания и (или) служебная записка ответственного работника поставщика);

помещение получателя социальных услуг на стационарное лечение в медицинскую организацию (справка из медицинской организации и (или) служебная записка ответственного работника поставщика);

в связи с временным отсутствием нуждаемости в социальном обслуживании (личное заявление получателя социальных услуг и (или) служебная записка ответственного работника поставщика).

Временная приостановка социального обслуживания производится на срок до 6 месяцев в году.

Вопрос: Кому предоставляются срочные социальные услуги?

Ответ: Срочные социальные услуги предоставляются в целях оказания неотложной помощи при возникновении жизненной ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность граждан, которую они не могут преодолеть самостоятельно, в том числе в случае: отсутствия места жительства, жизненно необходимого имущества в результате пожара, стихийного бедствия или иных обстоятельств. 

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление гражданина, нуждающегося в предоставлении срочных социальных услуг, а также получение от медицинских, или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Перечень документов, представляемых для оказания срочных социальных услуг:

документ, удостоверяющий личность гражданина (копия);

документы (сведения), подтверждающие наличие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, определяющих нуждаемость в предоставлении срочных социальных услуг (при наличии).

Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг (немедленно), без составления индивидуальной программы и заключения договора.

Вопрос: Какие дополнительные услуги предоставляются за плату?

Ответ: Дополнительные социальные услуги за плату предоставляются по перечню и тарифам, утвержденным приказом директора учреждения по согласованию с министерством труда и социального развития Краснодарского края.  

Подробную информацию по услугам, оказываемым отделением срочного социального обслуживания можно узнать по телефону: 8 (86160) 5-53-22 или на сайте учреждения в разделе «Тарифы на социальные услуги».

Вопрос: Кто может воспользоваться услугами «мобильной бригады»?

Ответ: Целью деятельности мобильных бригад является доставка лиц 65 лет и старше и инвалидов в медицинские организации, в том числе для проведения диспансеризации, профилактических медицинских осмотров, в организации социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в полустационарной форме.

Вопрос: Что такое «Приёмная семья для пожилых людей»?

Ответ: Стационарозамещающая технология «приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов» в Краснодарском крае разработана с целью повышения качества жизни пожилых граждан и инвалидов и максимального продления нахождения их в привычной социальной среде, укрепления традиций взаимопомощи, профилактики социального одиночества. Это совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в постороннем уходе, и лица, осуществляющего уход. 

лицо, нуждающееся в постороннем уходе, – одинокий или одиноко проживающий пожилой гражданин (старше 65 лет) и (или) инвалид (в том числе инвалид с детства), нуждающийся вследствие возраста, травмы или болезни в постоянной посторонней помощи;

лицо, осуществляющее уход, – совершеннолетний дееспособный гражданин Российской Федерации, место жительства которого находится на территории Краснодарского края, не старше 60 лет, не являющийся близким родственником лицу, нуждающемуся в постороннем уходе, взявший на себя обязанности по осуществлению необходимого ухода за гражданином пожилого возраста или инвалидом в рамках приемной семьи.

         Более подробную информацию можно узнать по телефону: 8 (86160) 5-54-47 или на сайте учреждения в разделе «Дополнительные услуги».

Вопрос: Какие отделения Вашего учреждения оказывают гражданам социальные услуги?

Ответ: Отделения социального обслуживания на дому предназначены для временного или постоянного оказания социальных услуг на дому гражданам частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию в связи с пожилым возрастом,  инвалидностью, не имеющим родственников или имеющим родственников, которые не могут по объективным причинам   обеспечить им помощь и уход.

Отделение срочного социального обслуживания предоставляет срочные социальные услуги в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Организационно-методическое отделение организует работу клуба для граждан пожилого возраста и инвалидов «Дарина» (бесплатно)

Отделение развития инновационных форм социального обслуживания предоставляет услуги по обучению граждан пожилого возраста и инвалидов компьютерной грамотности (бесплатно)